为进一步提升玉溪片区项目服务标准化、规范化水平，提升项目厅面人员的业务技能和专业素养，近期，公司组织玉溪片区4个项目厅面服务员、会议人员、物管员、前台接待员进行培训。培训由餐饮公司厅面片区经理朱晓婷授课，主要围绕服务标准、服务意识、服务用语、礼仪规范、礼仪体态训练等进行全面讲解。通过培训，让大家更加系统地了解了作为服务人员应该具备的专业素养，深刻理解服务细节、服务标准规范的重要性。

餐饮公司将以此次培训为契机，加强各项目培训工作，持续以更高的标准、更严的要求、更扎实的作风，为业主提供更加优质的服务，用实际行动践行“尽心尽职的服务 无微不至的关怀”的企业宗旨，不断擦亮“建投物业”金字招牌。

为加强团队凝聚力，提升项目精神文明建设，在春意盎然的四月时节，中共昆明市委党校项目精心组织了一系列丰富多彩的团建活动，不仅为员工们带来了欢乐与挑战，更为项目团队注入了新的活力与动力。

下午，项目员工们齐聚体训馆，开展了一场充满创意与活力的团队拓展活动。通过一系列精心设计的团队合作游戏，员工们不仅增进了相互间的了解，更提升了团队协作意识和战斗力，使员工们的心紧密相连，提升团队凝聚力。

拓展活动结束后，项目员工共同观看了电影《湄公河行动》。影片讲述了中国公安部特警队在湄公河上的英勇行动，深刻描绘了公安干警不畏艰险、敢于斗争的英勇精神，体现了他们为保护国家及人民生命和财产安全不惜一切的坚强意志，极大地增强了大家的民族自豪感。

（李娅楠/报道）

为持续提升项目服务品质，罗平留置分中心项目组织全体员工开展品质管理提升培训。本次培训从物业品质管理、品质检查重点、专项检查方法、近期项目品质检查存在的问题等四个方面给大家进行了深入浅出的讲解，帮助项目全体员工更加准确地把握和理解品质管理的相关制度，进一步夯实了项目人员的品质管理意识。

此次培训贴合工作实际，易于员工理解和掌握，切实提升了项目全体员工的品质管理意识，对项目更好地做好品质管理工作具有较高的指导意义。

（李睿智/报道）

近期，云南省发展与改革委员会项目联合电梯维保单位组织开展了电梯困人应急演练。演练开始，监控室值班人员接到电梯报警后，马上通知安保巡逻人员观察了解轿厢情况，询问电梯故障事宜。同时记录电梯编号、楼层、时间和被困人数，与乘客保持不间断通话并安抚乘客的情绪，向工程值班中心报告电梯编号、楼层、时间和被困人数。

物业工程部及电梯维保单位迅速到达现场，关闭电梯运行电源，确认被困人员位置，盘车至电梯平层，具备救援条件后，开启轿厢门解救被困人员，确认被困人员身体状况，并安抚其情绪，记录联系方式，方便开展后续工作。模拟救援结束后，物业工程部和电梯维保单位对电梯进行全面检查，总结电梯故障产生的原因，制定预防措施，全面提升了项目员工电梯管理的专业能力。

本次演练有效检验了项目在发生电梯困人意外时应急救援预案的适用性和可操作性，提高了电梯维保公司与项目的联合快速反应和协同处置能力，同时提升了项目员工的应急救援意识与能力，为下一步项目电梯安全管理打下坚实基础。