为提高处理突发事件的应急能力，确保电梯的运行安全，预防电梯事故发生，2015年6月23日上午，物业公司在建工新城联合经开区质监局组织开展了电梯应急救援演练。
      此次救援演练模拟建工新城锦绣园小区1组团3栋电梯发生故障，将一位业主困在电梯轿厢内。电梯报警电话铃声马上响起，监控室值班保安通过闭路监视了解电梯轿厢内的详细情况后立马通知服务处，同时通过电梯电话与电梯内的业主保持联系。服务处应急救援启动后，物业管理人员、电梯维保人员、保安巡逻人员等马上到达事故现场，维保人员通过电梯缝隙对被困人员进行安抚，并严格按照应急救援工作程序进行救援，20分钟后电梯门打开，被困人员安全解救。
      演练结束后，经开区质监局工作人员表示，救援过程反应及时，有条不紊，应对和处置得当，演练达到预期的效果。但在肯定演练圆满成功的同时，重点强调要加强少数员工安全意识，进一步熟悉现场解救操作过程。通过此次演练的开展，有效加强了我公司服务处对电梯突发故障应急救援工作的重视，提高了在遇到类似突发事件时的应急处理能力和风险防范水平，最大限度地降低电梯突发事故造成的危害。