为进一步提高员工普通话水平和口语表达能力，提升物业服务质量和业主满意度，树立良好的企业形象。7月2日下午，7月3日上午，物业公司培训部在发展大厦举办了普通话培训，各项目物管员、会议服务员等51人参加了培训。

      培训部诸泽宇老师详细介绍了推广普通话的意义，员工怎样说好普通话，云南方言与普通话容易混淆的地方，并带领大家学习汉语拼音基础、普通话水平测试中的读单音节字词、读多音节字词、朗读短文、命题说话等，同时结合物业服务中日常规范用语，进行普通话对话演练。在对话演练中，诸老师一一指出每个人咬字、吐词中的不足之处，逐个纠正员工的发音，使大家受益匪浅。

      通过此次培训，进一步提高了员工语言文字的规范性，为使员工更好地与业主进行交流，更好的服务业主奠定了坚实的基础。