5月16日下午,公司在发展大厦三楼1号会议室召开 2020年综合服务品质提升启动会。公司领导班子成员、各部门负责人、各基层单位负责人参加会议。
一分部署九分落实,会上,公司党总支副书记、董事长张少梅强调,品质是牵动企业的生命线,是物业公司发展的根基,是贯穿公司2020年发展的主线。她要求,一是抓落实。要认真贯彻落实集团一届四次职代会及公司一届三次职代会精神,抓好目标任务分解,结合服务工作存在的问题、难点等,要以钉钉子精神抓好落实。二是求超越。在同质化竞争激烈的情况下,广大干部职工要增强忧患意识,要有“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,精进再精进,全方位提升我们的服务品质,以品质赢市场,以品质塑造我们的品牌形象。
会上,公司党总支副书记、副董事长、总经理张冬妮,党总支书记、副董事长李晶蕊,其他班子及扩大班子成员结合公司一届三次职代会精神,结合各自分管项目经历,围绕“综合能力提升年”主题,谈思路、定目标、讲体会、分享经验,大家纷纷表示,要不折不扣抓实品质管理,以品质提升推动公司全面发展。
会上,品质管理部针对公司品质方面存在的问题、提升方案及考核培训效果做了详细讲解,本次综合能力提升计划将从5月份开始,持续6个月,主要是联动各职能部门,从法律法规、成本核算、服务意识、项目各板块工作管控、新老项目移交、应急预案的编制与演练等15个方面加强培训与考核。