8月21日，公司品质管理部组织干部职工23人前往万科·朗悦湾项目参观交流学习。

参观学习的人员分为两组，分别在朗悦湾项目经理和部门经理的带领下，参观了该项目的实训室、设施设备房、商铺、写字楼综合管理，学习他们的管理亮点和先进经验。最后双方在会议室就新员工入职引导、客服管家绩效考核、外包方管控、业主体验、文明养宠等方面进行了交流探讨，双方相互学习、互汲经验。

交流结束后，参观人员对朗悦湾项目工作人员的接待表示感谢，对项目规范化、精细化的管理给予高度认可，并表示将把交流学习到的经验和亮点运用到项目的管理中，不断提升公司的服务品质。