加强城市住宅物业管理,是长春市政协2013年重点协商议题之一,市政协组织委员专家经过为期3个月的深入调研,向市政府提交了《关于加强长春市城市住宅物业管理的建议案》,并将其作为2014年市政协领导督办建议案。15日,长春市政协副主席张红星带领部分市政协委员,对该建议案的办理落实情况进 行了督办视察。
张红星一行先后视察了新奥蓝城小区和教师A区,实地查看了物业服务用房、居民文化活动室、小区道路及绿化等,并详细了解了两个小区的收费标准及收缴率、居民需求、服务项目等物业管理情况。新奥蓝城小区2007年入住,共有3100多户居民,物业费年收缴率超过98%;教师 A区是老旧散小区,整治后由业主大会选聘物业服务企业进行管理。张红星一行对两个小区的物业管理服务和社区工作给予充分肯定。
在随后召开的座谈会上,长春市房地局主要负责同志受市政府委托,全面汇报了建议案的办理落实情况。市房地局作为承办建议案的牵头部门,将其作为2013~2014年度 的重点工作,在加大物业服务企业监管力度、强化老旧散住宅区管理、指导城区和开发区探索住宅物业管理新途径、管好用好物业维修资金等方面开展了一系列扎实有效的工作。
下一步,长春市政府还将结合落实我市有关加快物业服务业发展的指导文件,按照管理重心下移的思路,进一步充实区以下三级管理力量;建立物业考评和监督检查制度,把长效管理落到实处;加强全程监管,依法规范物业管理服务行为;制定应急维修使用实施办法,提高物业维修资金使用效率;明确管理形式和设置公益性岗位,进一步加强老旧散住宅区管理;完善扶持政策,打造良好的物业企业发展环境。
长春市政协委员李明柱、王朝勇、吴铁军充分肯定了建议案的办理落实工作,并分别就加强住宅区物业承接验收、确保物业维修资金保值增值、解决物业服务收费标准过低问题等提出了意见建议。
张红星最后指出,住宅物业管理服务是老百姓家门口的民生问题,直接关系到广大群众的日常生活和切身利益。2013年以来,市政府高度重视建议案的办理落实, 把它作为推进幸福长春建设的一件大事来抓,市房地局等有关承办部门做了大量卓有成效的工作,市政协对建议案的办理落实情况是满意的。围绕如何进一步推进建 议案的办理落实,张红星提出了三点建议:一是继续坚定不移地推进“管理重心下移”,健全四级网络,强化属地责任,充分发挥城区、开发区和街道社区在物业管 理中的重要作用;二是在依法加强监管的同时,进一步加大对物业服务企业的扶持引导力度,努力为其健康有序发展创造良好环境,促进其不断提高管理服务水平;三是密切关注并学习借鉴先进城市物业管理的经验做法,博采众长、为我所用,推动我市物业管理工作再上新台阶。