随着城镇化的快速推进，一幢幢拔地而起的高楼，如何规范昆明市的物业管理，改变居民小区物管混乱的局面迫在眉睫。昨日，昆明市住房和城乡建设局举行了《昆明市物业管理办法(听证稿)》听证会。

听证会上，来自各行各业的23位听证代表各抒己见，纷纷对电梯的维保、公共部分停车位收费、业主改变房屋承重结构等内容，以及违反管理规约，利用共有部分进行经营等问题提出了建议和意见。

据悉，目前，昆明市有2096个商品房和非商品房小区，1668家物业管理公司，其中具备三级资质的670家，62家为外地企业，这些小区中只成立了188个业主委员会。

电梯质量参差不齐和电梯的日常维保引起代表们的热议。省人大代表、昆明市艺术学校校长李琪认为，住建部门应加强对电梯等的监管，电梯安全直接影响生命安全，在《办法》中应当明确3个月或者半年进行检查，并要求物管公司对维护公司进行监管，并提交有关依据给住建部门，便于住建部门督查。

“现在小区多是高层，电梯的维保必须由有资质的企业进行，应制定一个电梯维护的范本，电梯的报废、损坏怎么办，《办法》中应该囊括。”云南建工物业服务有限公司董事长张仪姬表示。

昆明市质监局法规处处长张华仙指出，今年1月1日，《特种设备安全法》开始实施，目前昆明楼房电梯存在数量庞大，投诉多，质量参差不齐的现状。

昆明有色冶金设计研究院股份公司职员王晨表示，听证稿内容基本涉及新建小区，但昆明问题严重的是老小区和商住一体的小区，应该有所反映。

针对“物业区域内，专有部分交付建筑面积达到建筑物总面积50%以上的，可召开首次业主大会，选举产生业主委员会。”昆明中林物业管理有限公司总经理许奎表示，业主大会的成立在实际中应增加社区居民委员会的代表。

针对《办法》中车库（位）使用管理规定，张华仙代表认为，公共部分停车位收费应该公示，刨除成本后，可以减免业主管理费。不能只入不出，应该反映到业主身上，收费后的收益应该平均分到每个业主。

“法规严肃性在法律责任中如何体现，比如对出售业主信息的怎么处罚？天天接到你的房子装修吗、出售吗等信息，这些行为怎么处罚？”针对昆明市人大代表、市人大城环委副主任陈卫芳提出的上述问题，《办法》规定：物业服务企业不得聘用未取得物业管理职业资格证书的人员，不得将一个物业区域内的全部物业管理业务一并委托给他人，不得改变公共建筑和公共设施用途，擅自利用物业共有部位、共用设施设备进行经营。开发建设单位、物业服务企业及其工作人员，擅自泄露业主信息或由于管理不善导致业主信息泄露的，由住建部门责令限期改正，记入企业不良信用记录、并处3万元罚款；情节严重的，取消相关单位开发、承揽新项目的资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。